居宅介護支援事業

指定居宅介護支援事業所ケアプランセンター はなのえん では、要介護認定を受けたご本人及びご家族の方のご依頼により、介護保険に係る以下の業務を適切かつ迅速な対応をさせていただきます。お気軽にご相談下さい。

  1. 介護保険に係るご相談、要介護認定申請の手続き代行
  2. ケアプラン(居宅介護サービス計画)の作成
  3. 介護サービスを提供する居宅サービス事業者及び介護福祉施設との連絡調整
  4. 市町村、保健医療福祉サービス機関との連絡調整
  5. 居宅サービス利用時の苦情や疑問の受付相談

ケアプランの作成について

介護支援専門員(ケアマネージャー)が利用者の心身の状況等を踏まえ,利用者が自宅において日常生活を営むために、ご本人やご家族の希望に沿ったサービスが提供されるよう居宅サービス計画(ケアプラン)を作成します。 ケアプランに基づくサービス等の提供が確保されるように、 ご本人、ご家族、指定居宅サービス事業者等との連絡調整を継続的に行い、 居宅サービス計画の実践状況を把握します。 必要に応じて、事業者とご契約者双方の合意に基づき、居宅サービス計画(ケアプラン)を変更します。